Avisos não funcionamCopy Anchor Link

O que aconteceCopy Anchor Link

Você tentou ativar avisos no dispositivo, mas eles não ficaram ativos ou não chegam no aparelho esperado.

Por que isso pode acontecerCopy Anchor Link

• O navegador não permite notificacoes nesse contexto.
• As notificacoes foram bloqueadas nas configuracoes do aparelho.
• O FinSmart precisa ser aberto pelo icone instalado em alguns dispositivos.
• Os avisos foram ativados em outro aparelho.

Como resolverCopy Anchor Link

1. Abra o FinSmart no dispositivo em que deseja receber avisos.
2. Se a tela pedir, instale o app ou adicione a tela inicial.
3. Permita notificacoes para o FinSmart no navegador ou aparelho.
4. Acesse Meu perfil e tente ativar novamente.
5. Se estiver bloqueado, libere a permissão nas configuracoes do navegador.

Como conferir se foi resolvidoCopy Anchor Link

O status passa a indicar que os avisos estao ativos naquele dispositivo.

Quando falar com suporteCopy Anchor Link

Fale com suporte se o aparelho permite notificacoes, a permissão está liberada e o status ainda não muda.